Прошлый год стал для всей банковской сферы достаточно динамичным: с быстрой перестройкой и поиском оптимальных решений. Управляющий ВТБ в Томской области Ольга Фадеева на встрече с журналистами рассказала о ключевых тенденциях рынка, новой культуре накоплений, а также поделилась прогнозами на год текущий.
Развитие сети: интеграция с Почта Банком и новые офисы
На фоне общероссийского тренда на сокращение отделений (в прошлом году банки закрыли около 1 700 офисов), ВТБ продолжил расширение физической сети. В 2025 году банк открыл и обновил 440 офисов, расширив свое присутствие на все 89 регионов. В Томской области в прошлом году заработали два новых отделения в Томске, а в феврале 2026 года — обновленный офис в Северске, с безбарьерной средой и мягкими зонами для комфортного обслуживания.
Ключевым событием стал выход на завершающий этап интеграции с Почта Банком. Так, в регионе к десяти офисам ВТБ добавились два отделения Почта Банка и 17 удаленных точек на Почте России, и сейчас услуги одного из крупнейших банков стали доступны жителям Белого Яра, Асина, Каргаска, Мельникова, Подгорного и Колпашева — в отделениях почтовой связи. Юридическое присоединение завершится 1 мая.
В связи с интеграцией, для бывших клиентов Почта Банка действуют упрощенные процедуры перехода. Особое внимание уделяется держателям Пушкинской карты: с 1 января 2026 года ВТБ стал ее оператором, и для продолжения использования карту необходимо переоформить. В Томской области с начала года это сделали уже более 46 тысяч человек.
Параллельно с развитием физической сети набирает обороты и выездной сервис. В Томской области доставка банковских продуктов ВТБ доступна в более чем 100 населенных пунктах, охватывая 80% территории региона. Примечательно, что 52% карт выданы через мобильную доставку, а не в офисах, что подтверждает растущий спрос на дистанционные каналы.
В режиме сбережения: от краткосрочных вкладов к инвестициям
Главным итогом 2025 года стал сформировавшаяся у томичей «рациональная» культура накопления. Высокие ставки подстегнули интерес к финансовой грамотности: люди не просто сохраняли, но и учились приумножать капитал. Так, общий объем сбережений розничных клиентов ВТБ в регионе вырос на 20%, при этом более 80% всех средств традиционно хранятся на вкладах и накопительных счетах.
Рынок окончательно попрощался с валютой: по оценкам экспертов доля рублевых пассивов достигла 94,5%. Валютные вклады утратили былую популярность, уступив место высокодоходным рублевым инструментам. Пик интереса к классическим депозитам пришелся на конец года, причем клиенты все чаще выбирали «короткие» деньги — вклады на три-шесть месяцев, чтобы успеть «поймать» высокие ставки.
Одним из главных «фаворитов» года стали обезличенные металлические счета (ОМС). Этот тренд эксперты объясняют высокой доходностью (золото подорожало на 65%, а серебро — на целых 150%) и желанием диверсифицировать риски. Томичи активно вкладывались в золото: объем металла на золотых счетах в регионе увеличился на 45%. Также зафиксирован рост интереса к инвестпродуктам: портфель таких инструментов у томских клиентов вырос на 46%. Самыми востребованными стали облигации федерального займа, паевые инвестиционные фонды, программы инвестиционного и накопительного страхования жизни.
Прогноз-2026: рост замедлится, но ставки останутся высокими
Аналитики ожидают, что в 2026 году рынок сбережений продолжит расти, но более умеренными темпами — на 8-11%. По прогнозам, к концу года ключевая ставка может снизиться до 12%, что сделает депозиты менее привлекательными по сравнению с началом года. В связи с этим ожидается переход интереса клиентов от краткосрочных вкладов к среднесрочным инструментам (от шести месяцев до года) и инвестиционным продуктам, которые позволят зафиксировать доходность на более длительный срок.
ВТБ сформировал еще один важный тренд — это персонализация: так, для клиентов будут доступны индивидуальные пакетные условия, объединяющие сберегательные и другие финансовые продукты.
