Продавцы-консультанты «Евросети» коллективно переодеваются в классические рубашки, 250 салонов уже переоборудовано и обновлено, а из корпоративной культуры и рекламы исчезает эпатаж.
К июлю 2010 г. во всех 3700 российских салонах компании «Евросеть» поменяется дресс-код: продавцов-консультантов уже начали переодевать в новую форму — желтые фирменные рубашки с юбками и брюками сдержанного стиля. На шорты и прочую слишком неформальную одежду руководство наложило запрет. Раньше продавцы одевались довольно неформально, им лишь полагалось носить любую футболку корпоративного желтого цвета.
Изменения коснулись не только одежды продавцов. «Евросеть» планирует переоборудовать все салоны, 250 уже заработали в обновленном виде, рассказал президент сети Александр Малис. Это эксперимент и единого стандарта для переделки салонов нет: где-то изменили оформление витрин, поменяли мерчандайзинг, где-то — вывески и формат рекламных носителей, сделали салоны солнечнее и просторнее, уточняет Малис. В некоторых салонах улучшено освещение витрин — вместо желтоватой подсветки установлены люминесцентные лампы.
Имиджевые акции «Евросети» тоже стали сдержаннее, и удивлять публику она пытается по-другому. «Эпатаж бывает разный, это ведь вопрос вкуса, довольно легко перейти грань и скатиться в пошлость», — пожимает плечами Малис.
