На заседании комитета городского хозяйства думы Томска заместительмэра города Владимир Брюханцев заявил, что огромные начисления за несколько дней с отоплением были «техническимсбоем».
Свою позицию по этому вопросу высказала самаресурсоснабжающая организация.
Как сообщили в пресс-службе «ТомскРТС», по их мнению,Владимир Брюханцев подразумевал под техническим сбоем следование нормативнымдокументам.
«В соответствии с Правилами предоставлениякоммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирныхдомах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая2011 г. № 354 при выводе прибора учета из эксплуатации в течение трех следующихмесяцев начисление производится по средним показаниям за предыдущий период. Если поистечении трех месяцев прибор все еще не допущен к коммерческому учету, платаза услугу «отопление» начисляется по нормативу 1/9. Биллинговая система компанииавтоматически настроена на расчет в соответствии с этими правилами. Поэтому тем домам, где приборыучёта были выведены из эксплуатации с марта по май 2020 года и не были допущенык коммерческому учету до начала расчетного периода в сентябре, начисление быловыполнено системой по нормативу 1/9», — отметили в«ТомскРТС».
Также компания обратилась в МинстройРоссии с просьбой разъяснить, учитывать ли летние месяцы в период отсутствиядопуска прибора к коммерческому учету. В законодательстве нет однозначногоутверждения. Хоть ответ пока не получен, но компания уже проводит сверку суправляющими организациями. Если перерасчет сделают, то он отразится воктябрьских «платежках».
Данная ситуация не относится к домам, неоснащенным приборами учета, а также к домам, в которых прибор работал исправнона момент расчета и был заблаговременно введен в эксплуатацию. То есть, для нихперерасчет производиться не будет.
Напомним, департамент ЖКХ и государственного жилищногонадзора Томской области обязал компанию «ТомскРТС» провести перерасчет начисленийза отопление за сентябрь.
Подробную информацию о расчете платы заотопление можно получить по телефону открытой горячей линии департамента ЖКХ игосжилнадзора Томской области: 8 (800) 444-29-28.
Ранее мы сообщали о жалобах томичей на цифрыза отопление в платежках. Как поступить в такой ситуации, советовали эксперты.
