Областная прокуратура провела проверку соблюдения банковского законодательства в деятельности местного отделения Сбербанка.
Согласно закону, банк обязан переводить деньги по распоряжению клиента за счет тех средств, которые находятся на клиентском счете или представлены им без открытия счета.
Проверка прокуратуры показала, что сотрудники Сбербанка отказывали клиентам в приеме коммунальных, налоговых и прочих платежей. Томичам пришлось пользоваться услугами удаленных каналов обслуживания, которые не всегда позволяют внести точную сумму для перевода.
Заместитель прокурора Томской области внес управляющему томским отделением Сбербанка представление об устранении нарушений закона. Четверо виновных должностных лиц были привлечены к дисциплинарной ответственности.
